事業において業界全体が成熟期に到達するとモノ・サービス自体による差別化がしにくくなり、競争者間の競争も激化し価格競争に巻き込まれます。
私達AND SWITCHは事業拡大当初よりいかに顧客のコミットメント形成をするかに着目し、従来非科学的なアプローチで行われていた「ビフォアサービス・アフターサービス」という概念を科学的なアプローチで仕組み化する事で、クライアントの市場シェア獲得・コミットメントの高い顧客の醸成・新事業開発・企画運営管理まで総合的に低コストでサポートする事を実現します。